米乐m6随着时代的变迁,更注重体验感、个性鲜明的Z世代群体开始成为新消费主力军,这也给品牌带来巨大的挑战。为吸引年轻群体注意力,品牌方也在不断进行营销方式的创新。
不难看出,在如今多变的营销环境下,新消费人群更注重购买产品后所产生的优质体验,为此不少品牌开始尝试体验营销这一新玩法。
伴随着开机音效后的一声“HELLO KUGOU”,不由得勾起用户对于青春时期的回忆。不知不觉间已经过去十七年,酷狗音乐也终于迎来了第11次版本的更新。此次更新大致分为两个层面的更新,一方面是视觉层面,另一方面是听觉层面。
视觉层面主要包括“沉浸式播放页”和“自定义布局首页页面”。沉浸式播放页增添了竖屏播放mv的功能,打造出“音乐+视频”的沉浸体验,同时打通听歌与社交的通道:用户可以隔空发送弹幕,分享、评论歌曲。酷狗竖版的沉浸式播放页面可以说是操作便捷,完美解决移动端听歌的视觉需求。自定义布局首页页面的功能则是方便用户进行个性化定制:用户可以灵活编辑增减各频道的模块,定制更符合自身交互习惯的首页界面,极大的满足用户视觉需求。
听觉层面主要包括“多场景音乐”、“多音效音轨”、“音乐精灵”三方面。多场景音乐是酷狗基于用户偏好习惯的大数据,洞察不同用户的场景需求,对消费者情绪进行挖掘和深耕,设计运动、疗愈、工作等场景,使得用户获得超强的音乐代入感,最大化保证听歌的沉浸感。
多音效音轨算是酷狗特别酷的一次尝试。用户可以根据听歌喜好,选择只听人声、吉他等不同风格的音乐,带来完全不同的视听盛宴。音乐精灵是让每位用户拥有属于自己的精灵,通过歌曲采集能量,从而兑换更多福利,以更具互动感的形式撩动用户心智。
总而言之,酷狗此次的版本升级可以说是基于接地气的生活和情境,为消费者打造强感官体验,提供娱乐化、互动化、内容化的产品创新,赋予用户更多元化的玩法与体验,从感官体验、情感共鸣的方式多维满足消费者,挖掘更多体验营销的新形式。
酷狗此次上新的版本,即是探索体验营销的新玩法,也是自我突破的一次探路先行。实际上音乐平台的变化是充满无限的想象空间的,那酷狗为何单单选择体验营销这一方式?
在如今“体验为王”的时代大环境下,体验经济必然将席卷更多的领域,无论是线上还是线下品牌都能根据自身特点进行体验升级。酷狗音乐作为用户数量、月活量等都稳居行业前列的品牌,此次上新场景体验也是顺应时代发展的变化,彰显品牌极强的应对能力和面对未知挑战的勇气,为体验营销的发展开拓新方向。
一方面,品牌产品不仅需要便捷实用,更需要方便用户个性化的探索、沉浸式的互动。另一方面,如今音乐的发展已经从单纯的“欣赏性”向“实用性”过渡。音乐和生活场景正在通过音乐APP实现前所未有的融合。音乐APP早已不是一个听歌工具,而是向着生活工具层面拓展。酷狗此次场景化的体验营销也是通过升级让用户获得更便捷的使用感受,从而成为乐迷的“生活伴侣”,焕新用户对于品牌的认知。
如今对于在线音乐平台而言,仅仅只有听歌功能已经远远不够。对于用户而言,他们的个性化需求而是花钱买体验;对于品牌而言,一切的产品或者服务升级,不仅是为用户提升产品体验,更是为品牌自身创造长期价值。酷狗此次版本的上新,就是挖掘用户内心的情感需求,以用户的兴趣和情绪需求为灵感,赋予产品额外的温度米乐m6,从而获得用户的认同。通过撬开用户的价值,继而沉淀品牌长期价值。
从某种程度上看,酷狗通过此次版本的上新,赋予用户多元化的玩法和体验,通过这种沉浸式的体验实现品牌焕新,建立音乐和生活的沟通桥梁,让用户在品牌创造的价值中实现长期的留存。
总结来说,从酷狗的案例中不难发现,无论创新产品体验还是与玩家的互动体验都不只停留在简单的热度和流量中,而是贯穿消费者整个体验场景,加强用户对于品牌的记忆。
体验营销是通过站在消费者的感官、情感等方面重新定义营销的方式,让消费者充分调动感官、情绪等投身到品牌提供的场景中,更直观的感受到产品优势,不仅带来物质上的满足,更带来精神上的满足。
像宜家就十分注重现场的体验和家庭场景的搭建。宜家的样板间就会考虑不同人群的需求,就拿厨房来说,会考虑做饭的高度是否合适、抽屉怎样会更加实用等,种种人性化的设计都考虑到不同人群需求,力致为消费者带来更舒适的体验。为此宜家也是受到众多年轻人的青睐,顾客的满意度和回头率也大大提升。
如今,越来越多的品牌逐渐布局体验营销,线下开设多元化的快闪店,线上丰富各类APP的使用功能。面对新消费体验成趋势的大环境下,品牌所做的场景化体验越来越受到消费者的青睐,黑马君也相信,未来体验营销的格局也会逐步扩大,场景体验营销或将成为品牌出圈的一大助力。